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台州代维奋勇争先,防汛抢修纪实
发布时间:2010.08.01   新闻来源:杭州科晓通信工程技术有限公司(台州项目部 徐渊)   浏览次数:

     

7月26日至27日凌晨,温岭遭遇强降雨天气,城区多个路段被大水淹没,个别路段水位达到将近一米五,全城停电,通讯也陷入瘫痪状态。

      面对强降雨与大面积停电,我项目部代维的室分站点有两个特殊性,一是多数基站设备安装在地下室,二是多数基站不具备后备电源。因此,本次的强降雨带来的大面积积水和停电,直接导致温岭电信无线室分成为重灾区。

     我项目部负责温岭电信室分代维工作,保障温岭电信无线室分通信畅通,我们责无旁贷。7月26日中午,我项目部根据当时的雨量情况、天气预报、温岭地形,结合我部人员多年来从事维护工作的经验,果断做出项目部防汛紧急预案,成立防汛应急抢修指挥队,积极投入到防汛抢修保证通信畅通的工作中去。

      截至7月28日下午,我项目部接到因强降雨导致的工单共计53张,完成抢修工单49张。其中有2个站点因积水过深,设备被淹,需要消防部门排水后才能更换设备,另有2个站点需要电力部门完成抢修供电后进一步处理。到7月30日14点,所有故障抢修完毕。通过统计,此次强降雨导致82个站点出现各种原因的故障,我项目部在4天的时间内,共计出动153人次,日夜跟踪,完成了全部153个站点的抢修工作。

      以人为本,卓越服务。我项目部将公司理念深入贯彻,落实到工作中去。在此次应急抢修工作中,需要我项目部以最快的响应速度、最及时的故障处理、以及最全面的信息反馈。这不仅是考验我们这支队伍的时候,同时也是证明我们这支队伍的时候。因此,项目部不断强调安全事项,增强每个维护人员的安全意识,并配备各项安全措施,在保证抢修人员安全的前提下,以第一时间完成抢修任务,保证温岭无线网络畅通为己任,为温岭电信提供卓越的服务。温岭中国银行室分,电力部门于7月28日早上9点零6分恢复供电,项目部金高锬在9点18分到达抢修现场,21分完成故障抢修任务,在第一时间恢复了温岭中国银行的室分信号,为创建温岭电信优质无线网络,贡献了自己的一份力量。

      真诚合作,共创共赢。在此次应急抢修的过程中,大家的合作精神得到了充分的发挥,为台州项目部的团队建设打下了良好的基础。7月27日晚9点,接到温岭局来电,温岭总商会室分2设备断站,需及时处理。此次,大家已经劳累了一天,都已经休息或者正准备休息。项目部淡亚主动请缨,要求前去处理故障。项目部考虑到大家急需休息,就决定让淡亚前去站点抢修。9点26分淡亚来电,故障需要2人同时处理。项目部何飞二话没说,起身下床直奔总商会。在二人的真诚合作下,该站点于当晚10点47分处理完毕,恢复正常。期间,我部与温岭局、市公司无线网管中心通过电话多次沟通合作,也为顺利解决故障创造了条件。

      打造出一流的专业通信队伍,是我项目部努力的方向。此次强降雨带来的高强度、高难度的抢修任务,无形中锻炼了我项目部的每一位人员,使每一位维护人员在面对应急抢修,特别是大范围的抢修任务中,表现出来的服务意识、主人翁意识、团队合作意识、以及从容镇定、精湛技艺非常值得进一步发扬,这也是我们打造一流专业通信队伍必须要走的一个过程。

     梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。在公司的英明领导下,在每一位同事真诚努力下,台州项目部的明天一定会更美好!